Algemene voorwaarden

• Alle vertalingen zijn gebonden aan het beroepsgeheim.
• De geldigheid van een offerte is beperkt tot twee weken, tenzij anders overeengekomen.
• Als een bestelling wordt geplaatst, betekent dit dat de klant kennis heeft genomen van deze voorwaarden.
• De noodzakelijke documentatie wordt door de klant ter beschikking gesteld. Indien dit niet gebeurt, wordt de voorgestelde terminologie aanvaard.
• Bij annulering van een bestelling wordt een onderling overeengekomen vergoeding aangerekend afhankelijk van het reeds geleverde werk.
• De met de klant overeengekomen deadline wordt gerespecteerd, tenzij bij overmacht.
• Aanvullingen en wijzigingen van vertalingen worden uitgevoerd tegen het normale tarief.
• Wijzigingen van afgeleverde vertalingen door derden en daarmee gepaard gaande kosten zonder voorafgaand onderling overleg worden niet aanvaard.
• Klachten worden slechts aanvaard als ze binnen 2 dagen na ontvangst van de vertaling kenbaar worden gemaakt.
• Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen factuurdatum. Bij laattijdige betaling wordt een nalatigheidsinterest aangerekend.